南昌物業(yè)公司APP開發(fā)解決方案。
隨著智能手機(jī)的大眾化,手機(jī)APP也成為了人們?nèi)粘I畹谋匦杵?。一款物業(yè)APP不僅可以方便物業(yè)管理人員管理小區(qū)內(nèi)部的事物,還可以讓業(yè)主們都真正參與到小區(qū)的管理當(dāng)中。目前已經(jīng)有不少的物業(yè)公司開發(fā)了配套的物業(yè)管理APP,給業(yè)主帶來更好的服務(wù),也讓物業(yè)管理變得更簡(jiǎn)單。
物業(yè)APP概述
物業(yè)是一款深度構(gòu)件化定制的社區(qū)物業(yè)管理APP,將物業(yè)服務(wù)、信息通知、物業(yè)繳費(fèi)、周邊商鋪、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)圈子等諸多生活幫助信息及服務(wù)整合在手機(jī)里,為用戶生活帶來無限便利。
移動(dòng)物業(yè)行業(yè)商機(jī)
目前已有7萬多家企業(yè)、600多萬從業(yè)人員,涌現(xiàn)出龍湖、金科、萬科、保利等一批全國(guó)性物業(yè)企業(yè)。然而南昌莫非傳媒網(wǎng)絡(luò)**認(rèn)為,物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,已經(jīng)成為消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)的重要依據(jù)。企業(yè)要提高物業(yè)服務(wù)的技術(shù)含量、增值服務(wù)和產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)從粗放型傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向集約型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)為何需要開發(fā)APP
近年來,物業(yè)管理人力資源要素正在發(fā)生深刻變化:
一、互聯(lián)網(wǎng)原著民漸成主力軍。在“獨(dú)生子女”時(shí)代成長(zhǎng)的90后互聯(lián)網(wǎng)原著民,正日漸成為物業(yè)管理從業(yè)的主力軍,他們有明顯的時(shí)代烙印,彰顯出與以往時(shí)代不同的個(gè)性和習(xí)慣。
二、行業(yè)多元人才結(jié)構(gòu)正在形成。人才結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理能力和管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。
三、行業(yè)人力資源成本持續(xù)推高。在午夜管理行業(yè)的成本構(gòu)成中,人工成本占到企業(yè)總成本的75%。而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入年均實(shí)際增長(zhǎng)要超過7%,最低工資標(biāo)準(zhǔn)平均增長(zhǎng)13%以上,全國(guó)社會(huì)平均工資每年的漲幅都在10%以上。
可以說未來物業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)將是人才、管理、營(yíng)銷、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,物業(yè)APP應(yīng)運(yùn)而生,物業(yè)APP增添了許多新的、技術(shù)含量較高的管理服務(wù)內(nèi)容,在行業(yè)里,萬科、彩生活、中海、碧桂園等業(yè)界知名企業(yè)相繼推出了專屬的移動(dòng)APP。
物業(yè)APP開發(fā)能夠帶來什么
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作中溝通問題是主要的病根,溝通的不流暢,導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)公司的思想嚴(yán)重不同步,以至于工作無法進(jìn)行良好的開展,而通過移動(dòng)應(yīng)用方案,將有效改善和直接解決傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)余留下來的部分問題。
1、便于業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)交流:用戶可以在線及時(shí)收到物業(yè)服務(wù)公司推送的物業(yè)收費(fèi)信息和臨時(shí)性緊急通知,可以和物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行有效的交流和溝通。
2、方便業(yè)主互動(dòng):物業(yè)服務(wù)公司可以在線征集業(yè)主參與活動(dòng),業(yè)主之間也能實(shí)現(xiàn)即時(shí)的在線交流和線下互動(dòng)。
3、商業(yè)優(yōu)惠信息不落下:周邊商家信息一應(yīng)俱全,優(yōu)惠活動(dòng)全部囊括,在線即可預(yù)約服務(wù),足不出戶享受高端服務(wù)。
4、信息安全:社區(qū)內(nèi)手機(jī)APP是業(yè)主通過實(shí)名認(rèn)證的,物業(yè)管理方保證社區(qū)運(yùn)用的安全性和業(yè)主的專屬權(quán)利,不會(huì)造成業(yè)主個(gè)人信息的泄露。
物業(yè)APP開發(fā)功能
社區(qū)APP將物業(yè)服務(wù)、信息通知、物業(yè)繳費(fèi)、周邊商鋪、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)圈子等諸多生活幫助信息及服務(wù)整合在一部小小的手機(jī)里,為業(yè)主帶來便捷與實(shí)惠。對(duì)于物業(yè)服務(wù)公司而言,一方面可以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高物業(yè)公告等信息覆蓋率,另一方面,可以節(jié)約人力成本,還可通過商家模塊,獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益。
1、小區(qū)資訊:展示小區(qū)最新的資訊和動(dòng)態(tài),讓小區(qū)居民對(duì)小區(qū)的活動(dòng)有全盤的了解。小區(qū)資訊詳情,將對(duì)活動(dòng)的具體情況,有一個(gè)更詳盡的描述。
2、物業(yè)通知:物業(yè)服務(wù)公司通過管理后臺(tái)發(fā)布,能將最新的物業(yè)通知推送到用戶手機(jī)桌面,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息的即時(shí)推送,點(diǎn)擊即可查看詳情。
3、郵包提醒:將以數(shù)字的方式,提醒住戶有多少郵包在傳達(dá)室尚未領(lǐng)取,領(lǐng)取完成后,該數(shù)字將自動(dòng)歸零。
4、小區(qū)服務(wù):整合小區(qū)所有服務(wù)項(xiàng)目,如物業(yè)維修,超市送貨,電腦維修等,點(diǎn)擊圖標(biāo),即可直接呼叫服務(wù)提供商,獲取小區(qū)周邊的商業(yè)、生活、維修等方面的服務(wù)。
5、小區(qū)團(tuán)購(gòu):是為小區(qū)居民特別推出的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,小區(qū)居民只要展示手機(jī)客戶端,北證實(shí)是小區(qū)的住戶,在商家即可享受相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。無需辦理任何其他手續(xù)。
6、小區(qū)話題:小區(qū)論壇,住戶可以瀏覽小區(qū)鄰居所發(fā)表的帖子,自己也可以發(fā)表新帖,回復(fù)其他人帖子,是小區(qū)溝通交流的平臺(tái)。
7、周邊優(yōu)惠:APP將自動(dòng)定位到住戶居住的小區(qū)附近,以地圖的方式,展示住戶小區(qū)周邊的優(yōu)惠商家,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等信息。地圖上以不同顏色的標(biāo)簽,標(biāo)注了不同類型的商家。戶主可以憑客戶端,點(diǎn)擊地圖上的商家圖標(biāo),便捷的查找商家位置,并在指定商家,享受專為業(yè)主提供的專項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),獲得更多超值優(yōu)惠。
物業(yè)繳費(fèi):用戶可以通過APP實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)的查詢和繳納。