如何利用多元而又不同的方式對用戶進(jìn)行激勵和吸引,促進(jìn)論壇用戶凝聚力的提升,并使論壇會員的活躍度大大提高,從而打造一個用戶質(zhì)量高而且活躍度高的論壇,具體而言我們可以從以下幾個方面入手:
一、建立層級分明的激勵和升級體系
論壇自發(fā)展伊始就以其鮮明的用戶組設(shè)置方案被廣大用戶歡迎,不可否認(rèn)的是有相當(dāng)多的論壇用戶特別看重自身在論壇中的等級,畢竟這直接關(guān)系到用戶組的權(quán)限,關(guān)系到用戶在論壇所體現(xiàn)的“地位”,這種不同等級的會員組方案在論壇中起著非常重要的激勵作用。因此,論壇站長可以憑借對用戶組的設(shè)置方案,通過不同級別用戶組的不同權(quán)限的設(shè)計形成系統(tǒng)化的升級體系,使之成為激勵用戶活躍和創(chuàng)造有質(zhì)量內(nèi)容的激勵形式。
二、對論壇活動的用心組織凝聚會員群體
論壇的特色就在于其強(qiáng)大的互動功能,特別是隨著現(xiàn)在主流論壇程序中各種功能的日益強(qiáng)大和完善,在論壇內(nèi)經(jīng)常性舉辦活躍的T樓活動,舉辦節(jié)日慶祝活動和某些特定主題的活動等變得更加容易操作。為了體現(xiàn)論壇內(nèi)的凝聚力,經(jīng)常性地吸引論壇內(nèi)會員的注意力,使大家關(guān)注論壇的最新動態(tài),增強(qiáng)會員對論壇的關(guān)注使會員的回訪率得以提高,另外還可以在活動中設(shè)置論壇能夠承受的獎勵,用實實在在的物質(zhì)獎勵更進(jìn)一步刺激論壇會員的積極性,而論壇會員在得到物質(zhì)獎勵的同時更加增強(qiáng)了論壇對會員的吸引力。
三、對積分等虛擬貨幣的恰當(dāng)利用
在論壇中往往除了交流功能,還有某一領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容的分享,特別是對精華資源的下載等都在論壇中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。而在對精華內(nèi)容附件進(jìn)行下載時往往可以設(shè)置使用論壇內(nèi)部的虛擬貨幣來下載,而具體的貨幣獲得形式則可以根據(jù)不同特色設(shè)置諸如邀請訪問、邀請注冊和發(fā)帖以及發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容的形式來刺激論壇會員為獲得積分而為論壇的各個方面做出不同貢獻(xiàn)。積分體系的恰當(dāng)利用不僅可以促進(jìn)會員為論壇的發(fā)展提供方方面面的支持,更可以使之成為凝聚論壇會員,提高會員積極性的得力工具。
四、對論壇會員經(jīng)常性的物質(zhì)回報的合適運(yùn)用
除了在某些特定的活動中對論壇會員進(jìn)行某些物質(zhì)獎勵之外,同時論壇站長還可以考慮如何設(shè)置一種經(jīng)常性的獎勵措施,使物質(zhì)獎勵成為一種常態(tài),例如以月為單位,對論壇內(nèi)發(fā)帖最積極的會員進(jìn)行評選,對論壇內(nèi)資料分享最多的會員進(jìn)行評選,對論壇內(nèi)提出合理化建議最多的會員進(jìn)行評選,還可以讓會員對他們所認(rèn)為最稱職的版主進(jìn)行評選,對這些評選出來的**會員和**版主進(jìn)行物質(zhì)獎勵,而這些獎勵并不一定非得要很優(yōu)厚,例如10元20元的電話充值卡,雖然不是很豐厚,但是重在心意。讓會員感受到論壇對他們的回報,通過這種經(jīng)常性的回報性的措施增強(qiáng)會員對論壇的熱愛和忠誠度,也直接地促使會員在論壇表現(xiàn)得更加活躍,同時重視多發(fā)表高質(zhì)量的內(nèi)容以增加獲得獎勵的機(jī)會。