如何利用多元而又不同的方式對用戶進(jìn)行激勵(lì)和吸引,促進(jìn)論壇用戶凝聚力的提升,并使論壇會(huì)員的活躍度大大提高,從而打造一個(gè)用戶質(zhì)量高而且活躍度高的論壇,具體而言我們可以從以下幾個(gè)方面入手:
一、建立層級分明的激勵(lì)和升級體系
論壇自發(fā)展伊始就以其鮮明的用戶組設(shè)置方案被廣大用戶歡迎,不可否認(rèn)的是有相當(dāng)多的論壇用戶特別看重自身在論壇中的等級,畢竟這直接關(guān)系到用戶組的權(quán)限,關(guān)系到用戶在論壇所體現(xiàn)的“地位”,這種不同等級的會(huì)員組方案在論壇中起著非常重要的激勵(lì)作用。因此,論壇站長可以憑借對用戶組的設(shè)置方案,通過不同級別用戶組的不同權(quán)限的設(shè)計(jì)形成系統(tǒng)化的升級體系,使之成為激勵(lì)用戶活躍和創(chuàng)造有質(zhì)量內(nèi)容的激勵(lì)形式。
二、對論壇活動(dòng)的用心組織凝聚會(huì)員群體
論壇的特色就在于其強(qiáng)大的互動(dòng)功能,特別是隨著現(xiàn)在主流論壇程序中各種功能的日益強(qiáng)大和完善,在論壇內(nèi)經(jīng)常性舉辦活躍的T樓活動(dòng),舉辦節(jié)日慶?;顒?dòng)和某些特定主題的活動(dòng)等變得更加容易操作。為了體現(xiàn)論壇內(nèi)的凝聚力,經(jīng)常性地吸引論壇內(nèi)會(huì)員的注意力,使大家關(guān)注論壇的最新動(dòng)態(tài),增強(qiáng)會(huì)員對論壇的關(guān)注使會(huì)員的回訪率得以提高,另外還可以在活動(dòng)中設(shè)置論壇能夠承受的獎(jiǎng)勵(lì),用實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更進(jìn)一步刺激論壇會(huì)員的積極性,而論壇會(huì)員在得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)更加增強(qiáng)了論壇對會(huì)員的吸引力。
三、對積分等虛擬貨幣的恰當(dāng)利用
在論壇中往往除了交流功能,還有某一領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容的分享,特別是對精華資源的下載等都在論壇中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。而在對精華內(nèi)容附件進(jìn)行下載時(shí)往往可以設(shè)置使用論壇內(nèi)部的虛擬貨幣來下載,而具體的貨幣獲得形式則可以根據(jù)不同特色設(shè)置諸如邀請?jiān)L問、邀請注冊和發(fā)帖以及發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容的形式來刺激論壇會(huì)員為獲得積分而為論壇的各個(gè)方面做出不同貢獻(xiàn)。積分體系的恰當(dāng)利用不僅可以促進(jìn)會(huì)員為論壇的發(fā)展提供方方面面的支持,更可以使之成為凝聚論壇會(huì)員,提高會(huì)員積極性的得力工具。
四、對論壇會(huì)員經(jīng)常性的物質(zhì)回報(bào)的合適運(yùn)用
除了在某些特定的活動(dòng)中對論壇會(huì)員進(jìn)行某些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外,同時(shí)論壇站長還可以考慮如何設(shè)置一種經(jīng)常性的獎(jiǎng)勵(lì)措施,使物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)成為一種常態(tài),例如以月為單位,對論壇內(nèi)發(fā)帖最積極的會(huì)員進(jìn)行評選,對論壇內(nèi)資料分享最多的會(huì)員進(jìn)行評選,對論壇內(nèi)提出合理化建議最多的會(huì)員進(jìn)行評選,還可以讓會(huì)員對他們所認(rèn)為最稱職的版主進(jìn)行評選,對這些評選出來的**會(huì)員和**版主進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而這些獎(jiǎng)勵(lì)并不一定非得要很優(yōu)厚,例如10元20元的電話充值卡,雖然不是很豐厚,但是重在心意。讓會(huì)員感受到論壇對他們的回報(bào),通過這種經(jīng)常性的回報(bào)性的措施增強(qiáng)會(huì)員對論壇的熱愛和忠誠度,也直接地促使會(huì)員在論壇表現(xiàn)得更加活躍,同時(shí)重視多發(fā)表高質(zhì)量的內(nèi)容以增加獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。